Küçük kazada karşı taraf kusuru kabul etmezse hukuki süreç ne olur?

Question

Merhaba arkadaşlar, dün başımdan ufak bir trafik kazası geçti; kavşaktan dönerken arkadan gelen araç hafifçe tamponuma çarptı. Ben haklı olduğumdan eminim ama karşı taraf suçu kesinlikle kabul etmedi ve kaza tutanağını imzalamadı. Böyle bir durumda, karşı taraf kusuru reddederse hukuki olarak ne yapmamız gerekiyor? Hasar çok büyük olmasa da hakkımı aramak istiyorum.

Answer 1

Karşı tarafın küçük bir kazada kusuru kabul etmemesi ve kaza tutanağını imzalamaması, oldukça sık karşılaşılan bir durumdur ve hukuki süreci biraz farklılaştırır, ancak hakkını aramanın yolları her zaman mevcuttur. Böyle bir durumda yapman gerekenler ve hukuki süreç şöyle ilerler:

1. Kaza Tespit Tutanağı ve Delil Toplama

Öncelikle, karşı taraf imzalamasa bile senin kendi beyanını ve olayı kendi gördüğün şekliyle detaylıca yazarak bir Kaza Tespit Tutanağı formu doldurman çok önemlidir. Tutanağın ilgili yerlerine "karşı taraf imzadan imtina etti" notunu düşmelisin. Bu aşamada en hayati nokta, kaza yerinin ve araçların durumunun detaylı fotoğraflanmasıdır.

• Çekebildiğin kadar çok fotoğraf çek: Araçların son çarpma anındaki konumları, hasar alan yerler, yol çizgileri, trafik levhaları, kazanın geniş açılı görüntüsü (çevreyi de kapsayacak şekilde) ve hatta fren izleri (varsa) gibi her detay çok kıymetlidir.
• Tanık varsa iletişim bilgilerini al: Görgü tanığı varsa, adını, soyadını ve telefon numarasını mutlaka kaydet.
• Kamera kayıtları: Çevrede güvenlik kamerası veya araç kamerası olup olmadığını kontrol et. Varsa, bu kayıtları talep etmelisin.

2. Polis/Jandarma Çağrısı ve Rapor Tutulması

Eğer karşı taraf tutanağı imzalamayı reddediyorsa ve anlaşmazlık varsa, mutlaka olay yerine polis veya jandarma çağırman gerekiyordu. Bu adım atlanmışsa bile, sigorta şirketlerine durumu bildirirken bu anlaşmazlığı dile getireceksin. Polis/jandarma geldiğinde, onlar resmi bir kaza tespit tutanağı düzenleyecek ve kusur tespiti için gerekli incelemeleri yapacaklardır. Bu rapor, yargı sürecinde çok güçlü bir delil teşkil eder.

3. Sigorta Şirketlerine Bildirim ve Kusur Tespiti

Kaza tespit tutanağı imzalanmasa veya resmi bir rapor olmasa bile, her iki tarafın da kendi sigorta şirketine en geç 5 iş günü içinde kazayı bildirmesi zorunludur. Sen kendi sigorta şirketine durumu bildirirken, karşı tarafın tutanağı imzalamadığını ve kusuru reddettiğini, senin topladığın tüm delilleri (fotoğraflar, tanık bilgileri vb.) de ekleyerek anlatmalısın.

• Trafik Sigortası Bilgi Merkezi (TRAMER) Sistemi: Sigorta şirketleri, sizin hazırladığınız veya polisin düzenlediği Kaza Tespit Tutanaklarını TRAMER sistemine yükler. Eğer taraflar arasında anlaşmazlık varsa, bu tutanaklar bir komisyon tarafından incelenir. Bu komisyon genellikle 3 iş günü içinde kusur oranlarını belirler. Senin sunduğun detaylı fotoğraflar ve deliller bu aşamada lehindeki en büyük kanıt olacaktır.
• Sigorta Eksperi: Sigorta şirketi, hasar tespiti ve kusur oranının netleştirilmesi için bir sigorta eksperi görevlendirecektir. Eksper, araçlardaki hasarları ve kaza koşullarını değerlendirerek bir rapor hazırlar.

4. İtiraz ve Hukuki Yollar

Eğer TRAMER komisyonunun belirlediği kusur oranı senin aleyhine çıkarsa veya karşı tarafın sigorta şirketi sorumluluğu üstlenmezse, hakkını aramak için şu adımları atabilirsin:

• Sigorta Tahkim Komisyonu: Komisyon kararına veya sigorta şirketinin red yanıtına 30 gün içinde Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsin. Bu, dava açmaktan daha hızlı ve genellikle daha az maliyetli bir yoldur. Komisyon, bilirkişi incelemesi yaparak karar verir.
• Maddi Hasarlı Trafik Kazası Davası: Eğer diğer yollarla sonuç alamazsan, Asliye Hukuk Mahkemesi'nde maddi hasarlı trafik kazası davası açabilirsin. Bu dava sürecinde mahkeme, bilirkişi tayin ederek kusur oranını ve hasar miktarını belirleyecektir. Senin topladığın tüm deliller (fotoğraflar, tanıklar, kamera kayıtları) bu aşamada çok büyük önem taşır.

Unutma: Tecrübelerime göre, bu tür "küçük" kazalarda bile anında çekilen net ve açılı fotoğraflar, olayı en iyi şekilde anlatan delillerdir. Bir keresinde benzer bir durumda, tarafların ısrarla inkar etmelerine rağmen, mağdur tarafın olay yerinden farklı açılardan çektiği 10-15 fotoğraf, olayın nasıl gerçekleştiğini ve kusurluyu açıkça ortaya koymuştu. Bu yüzden delil toplamak en öncelikli işin olmalıydı ve hala elindeki fotoğrafları en iyi şekilde kullanmalısın. Hukuki süreçte sabırlı olman gerekebilir ama doğru adımları atarak hakkını her zaman arayabilirsin.